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Analyste de données junior, Optimisation des affaires in Montreal at Pivotal Payments

Date Posted: 11/1/2018

Job Snapshot

Job Description

Description de poste :

En tant qu'analyste des données, vous contribuez à transformer les données en informations, en informations et en informations sur les décisions d’entreprise. L'analyste utilisera les données pour identifier ou soutenir les initiatives de développement des employés (coaching du personnel) et d'optimisation des affaires (amélioration des politiques, amélioration des processus) dans le but d'améliorer la cohérence et la qualité globale entre les différents départements.

 

Responsabilités :

L'analyste de données développera des capacités d'analyse et de production de rapports

  • Extraire, valider, transformer et synthétiser les données générées à partir des bases de données et des outils de rapports pour différents besoins, y compris, mais sans s'y limiter, l'audit, les rapports planifiés, les analyses continues et ponctuelles pour l'entreprise
  • Identifier, analyser et interpréter les tendances ou modèles dans des ensembles de données complexes, tels que la voix du client (VOC), le score de promotion net (NPS) et l'assurance qualité
  • Développer et mettre en œuvre des analyses de données, des systèmes de collecte de données et d'autres stratégies qui optimisent l'efficacité statistique et la qualité
  • Aider à la documentation, l'optimisation et l'automatisation des processus lorsque cela est possible
  • Diverses autres tâches à mesure que les besoins évoluent

                                                                                                          

 

Merci de votre intérêt envers notre entreprise.

Job Requirements

Qualifications :

  • Pensée critique, attention aux détails et compétences analytiques pour voir à travers les données et être vigilant dans l'analyse pour trouver les bonnes conclusions
  • Capacité à travailler avec des équipes dans des bureaux éloignés
  • Maîtrise de Microsoft Office, avec des compétences Excel avancées
  • Solides compétences en mathématiques et en résolution de problèmes
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale suffisantes pour fournir une explication et une interprétation claires et détaillées de l'information, de l'analyse et des recommandations
  • Doit posséder de solides compétences en gestion du temps pour travailler sur plusieurs rapports ou initiatives dans des délais serrés

 

Langue de travail :

  • Le travail se fait 99% en anglais (parlé et écrit) l’équipe de travail et la clientèle desservie étant dispersés géographiquement au Québec et hors-Québec               
  • Les communications à l’interne entre collègues se font en français ou en anglais selon les interlocuteurs. Les fournisseurs stratégiques sont à l’extérieur du Québec
  • Une connaissance fonctionnelle du français est exigée pour tout poste situé au Québec. La connaissance de l’anglais pour ce poste est nécessaire, le titulaire se rapportant hors Québec et étant appelé à communiquer fréquemment avec l’extérieur du Québec dans le cadre de ses fonctions